Questions fréquemment posées:

1. Combien de temps et comment puis-je obtenir un devis de votre entreprise ?

Nous vous répondrons dans les deux heures une fois que nous aurons reçu les détails dans un délai d'un jour ouvrable.

Afin de vous fournir un devis dans les plus brefs délais, veuillez fournir les informations suivantes avec votre demande.

1).Dessins détaillés (CAD/PDF/DWG/IGS/STEP/JPG)

2).Matériaux nécessaires

3).Traitement de surface

4).Quantité (par commande/par mois/par an)

5).Toutes les exigences particulières telles que l'emballage, l'étiquetage, la livraison, etc.

2. Que ferez-vous si nous recevons des pièces de mauvaise qualité ?

Veuillez nous envoyer les photos et nos ingénieurs trouveront une solution et la recréeront dès que possible.

3. Si vous avez besoin d'une livraison urgente, pouvez-vous nous aider ?

Bien sûr!Vous devez nous indiquer le délai de livraison lorsque vous passez la commande et nous ferons de notre mieux pour ajuster le calendrier de production.

4. Pouvez-vous fournir des échantillons ?

Nous pouvons fournir des échantillons gratuits pour les petites pièces existantes, mais pour les produits de grande taille et de grande valeur, des échantillons seront facturés.

5.Qu'en est-il du transport ?

Vous pouvez choisir n'importe quelle méthode d'expédition dont vous avez besoin, maritime, aérienne ou express.

6. Que diriez-vous du délai de livraison ?

Habituellement 1 à 2 semaines pour les échantillons et 3 à 4 semaines pour la production de masse.

7. Quelles sont les conditions de paiement ?

Pour les nouveaux clients, nous sommes plus disposés à utiliser le virement bancaire à l'avance.Pour les clients plus âgés, nous pouvons accepter L/C et le paiement pour la livraison.

8. Pouvons-nous signer une NDA ?

Bien sûr vous pouvez.Nous ne divulguons jamais aucune information client à qui que ce soit.